Plugin

Această aplicație permite conectarea fără probleme cu dispozitivele mobile LG pentru a utiliza programul și serviciile oferite de Rsupport.

Rsupport oferă servicii de suport de la distanță pentru întreprinderile bazate pe nor mobil puternic și securizat, precum și cu acest App, utilizatorii se pot bucura de servicii cu cea mai recentă tehnologie și securitate.

Acest App a fost testat în mod direct și certificate de către LG care urmează să fie instalat în condiții de siguranță și servește următoarelor scopuri.

• RemoteCall + ambalaj mobil (http://www.rsupport.com/kr / produse / remotecall / mobilepack)

- Partajarea ecranului: conectarea cu reprezentantul de suport tehnic, partajați ecranul mobil pentru a analiza problema și să ofere o soluție mai rapidă și mai profesionist.

- Control de la distanță: programe de lansare și permit reprezentantului pentru a controla dispozitivul mobil pentru a analiza în mod direct și de a rezolva problema.

- Orice posibilă metodă de comunicare în suport de la distanță: utilizatorul poate scrie sau desena direct pe telefon, 2-way chat-text și vorbesc în timp ce sunt pe apel.

Note: Această aplicație nu poate fi executată pe cont propriu si este executat numai în dispozitivul de certificate și de produsul mobil și serviciul oferit de Rsupport.

       Această aplicație va fi instalat automat atunci când se utilizează produsul și serviciul mobil Rsupport lui.